Ochrana osobních údajů
Platné od 1. 1. 2025 · v souladu s GDPR (nařízení EU 2016/679) a zákonem č. 110/2019 Sb.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je právnická osoba:
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť mu tato povinnost nevzniká.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci provozování webu revitalex.cz zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím poptávkového formuláře:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- město / obec
- poptávaná služba a přibližná plocha
- text zprávy a případné fotografické přílohy objektu
Neprovádíme profilování, automatizované rozhodování ani zpracování citlivých osobních údajů.
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ (GDPR) |
|---|---|
| Vyřízení poptávky a zaslání cenové nabídky | Souhlas subjektu údajů — čl. 6 odst. 1 písm. a) |
| Komunikace v průběhu zakázky | Plnění smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Splnění zákonné povinnosti (účetnictví, archivace) | Právní povinnost — čl. 6 odst. 1 písm. c) |
| Ochrana oprávněných zájmů správce (řešení reklamací, sporů) | Oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) |
Poskytnutí údajů v kontaktním formuláři je dobrovolné, ale nezbytné pro zodpovězení poptávky. Souhlas udělujete zaškrtnutím příslušného pole před odesláním formuláře.
4. Doba uchovávání osobních údajů
- Poptávky, které nevedly k uzavření zakázky: 1 rok od jejich doručení (nebo do odvolání souhlasu).
- Údaje spojené s realizovanou zakázkou: 10 let z důvodu zákonné povinnosti archivace účetních dokladů (zákon č. 235/2004 Sb.).
Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně smazány.
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje nezpřístupňujeme třetím stranám za účelem marketingu. Pro zajištění provozu webu a e-mailové komunikace využíváme tyto zpracovatele:
- Vercel Inc. — hostingová platforma (web server, serverless funkce). Servery umístěné v EU (Frankfurt). Zpracování na základě standardních smluvních doložek.
- Webglobe – Yegon, s.r.o. — SMTP e-mailová infrastruktura. Český provozovatel, servery v ČR.
Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon nebo kde existují odpovídající záruky (standardní smluvní doložky EU).
6. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte tato práva:
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
- Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, jejich kopii.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
- Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“) (čl. 17 GDPR)
- Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud pominul účel zpracování, odvolali jste souhlas nebo vznesli námitku a neexistuje jiný právní základ pro zpracování.
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
- V zákonem stanovených případech máte právo požadovat omezení zpracování svých údajů.
- Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)
- Pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a probíhá automatizovaně, máte právo obdržet své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
- Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.
- Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)
- Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před odvoláním.
Svá práva uplatňujte e-mailem na info@revitalex.cz nebo poštou na adresu správce. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
7. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
8. Cookies
Web revitalex.cz nepoužívá analytické, marketingové ani jiné sledovací cookies třetích stran. Případné technické cookies nezbytné pro chod webu nepodléhají souhlasu dle zákona č. 127/2005 Sb.
9. Změny tohoto dokumentu
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na adrese revitalex.cz/ochrana-osobnich-udaju.
Poslední aktualizace: 1. 1. 2025